Xerrada de la Roser Lladó
El dia 17 d'octubre de 2012 va vistar el centre la Roser Lladó per parlar-nos al professorat de la relació amb les famílies, com a eina educativa.
La Roser Lladó, experta coach, ens ha fet veure, amb amenitat i rigor que la comunicació entre les famílies i el centre escolar pot millorar des de la perspectiva de la psicologia positiva. Fins fa poc ens centràvem en el dèficit, en allò que no funcionava per posar-hi remei i per, de vegades, crear encara més dèficits. A la psicologia positiva això no passa, perquè ens centrem en allò que funciona, en les habilitats i recursos que tenim.
S´ha de contemplar la persona en els seus múltiples sistemes. Si només es pot incidir en una part, això revertirà, segur, en el sistema total.
També ens ha explicat que tenim moltes possibilitats per millorar la comunicació amb les famílies si fem servir les xarxes socials.
Les famílies, molt sovint, només volen ser escoltades i no demanen la nostra opinió, sinó una “orella amiga”. Abans de donar un consell, cal que es necessiti aquest consell. També és molt bo demanar ajuda a la pròpia família per treballar tots plegats.
Hi ha cinc tècniques de comunicació que la Roser Lladó ens ha comentat: la metacomunicació (jo, a mi...), la llei del reconeixement (legitimar, acceptar, entendre), l’escolta empàtica, la clarificació i la recapitulació. Ara bé, també hi ha obstacles en la comunicació, com ara la generalització, la intolerància, les avaluacions completes, la naturalització, la dicotomització i el judicament. En definitiva, com ens ha dit la Roser, la comunicació entre les persones sempre serà una carrera de fons que es diu “millora continua”.
Per acabar, ha deixat una estona perquè tots els assistents poguéssim dir què ens funciona realment quan parlem amb les famílies. Tota una lliçó de vida!
(Anabel Sáiz)
